La aproximación con el consumidor final puede ser la clave para que un usuario interesado en una empresa o marca se convierta definitivamente en cliente. Dicho cliente o consumidor realiza un conjunto de acciones y una toma de decisiones concretas desde el momento en el que muestra interés por un producto o servicio hasta que se decide a adquirirlo. Emplear las pantallas digitales como elemento publicitario puede contribuir a establecer una comunicación con el cliente más próxima y a captar su atención más fácilmente.

¿Por qué es importante la aproximación con el consumidor final?

Ofrecer a un posible cliente la información que necesita acerca de un producto o servicio e identificar los motivos por los que puede estar interesado en una empresa en concreto es el primer paso para conseguir una aproximación con el consumidor final. Antes de tomar una decisión, el consumidor recopilará toda la información que considere oportuna y la analizará para poder tomar la decisión correcta. Esta información puede incluir diferentes tipos de productos o servicios, o un mismo producto o servicio ofrecido por varias empresas diferentes.

Una empresa debe entender las necesidades y preferencias del perfil de cliente habitual de su empresa, para así poder ofrecer a dicho cliente un servicio o producto que se ajuste a lo que está buscando. Para conseguir esto, es necesario que haya un proceso de comunicación y aproximación, y esto puede conseguirse mediante el uso de pantallas como estrategia publicitaria.

Cómo la publicidad en pantallas puede ayudarte

Aunque la publicidad y el marketing digital pueden ayudar a tu empresa a aumentar su visibilidad en internet, el lugar donde el cliente toma su decisión final es el lugar de venta. Por este motivo, la publicidad en el punto de venta y las diferentes estrategias de comunicación empleadas en dicho establecimiento son tan importantes. Utilizar pantallas digitales puede contribuir a la aproximación con el consumidor final de las siguientes maneras:

• Es una estrategia publicitaria que ofrece mucha más visibilidad que otros tipos de anuncios tradicionales como carteles. Además, las imágenes captan la atención de los usuarios de forma mucho más rápida y eficaz. Dicho de otro modo, a través de pantallas resulta más fácil comunicar mensajes concretos a los clientes.
• Aquellas imágenes o vídeos proyectados a través de una pantalla publicitaria también resultan más fáciles de recordar. Por lo tanto, será más fácil para el consumidor final recordar los productos o servicios que ha visto anunciados.
• También es posible ofrecer a los clientes la posibilidad de interactuar con el contenido proyectado en las pantallas publicitarias. De este modo, estarás ofreciendo un servicio y una experiencia más personalizados.
• Al poder proyectar una variedad de promociones más amplia, a los clientes les resultará más fácil obtener información acerca de aquello que buscan.

El objetivo de la aproximación con el consumidor final es ofrecerle la información que necesita para decidir qué producto o servicio quiere obtener. La publicidad en pantallas es una herramienta muy eficaz en este aspecto, debido a la variedad de anuncios que permite mostrar y a la flexibilidad que ofrece. Además, si combinas esta estrategia publicitaria con el sistema de CityAD Pro, será todavía más fácil que el cliente se fije en tu marca.