Cómo generar más engagement con tus clientes con CityAD Pro

CityAD Pro

La experiencia del cliente es un factor determinante en la actualidad para tener éxito como empresas y diferenciarse de la competencia. Unido a ella se encuentra el engagement, que es el grado de interacción entre aquellas y su cliente, y que es vital para construir relaciones fuertes. ¡Ahora puedes conseguirlo con CityAD Pro!

Qué es CityAD Pro

Si echamos un vistazo a las redes sociales, podemos comprobar fácilmente el auge de los vídeos en los dos últimos años. De los textos pasamos a las imágenes, y de estas a los vídeos de diferente duración, que resultan más entretenidos y atraen a un número cada vez más alto de seguidores.

Pero los vídeos no solo pueden utilizarse dentro de estas redes; son una herramienta de marketing digital que se ha adaptado a todo tipo de espacios. Entre sus ventajas destacan, como hemos dicho, su capacidad para atraer la atención de los consumidores, pero también para informar, dar mayor visibilidad a productos y promociones, ofrecer entretenimiento o interactuar con aquellos a través de pantallas táctiles.

Además de todo ello, también tienen la capacidad de generar confianza, ya que resultan más veraces y transparentes que una simple fotografía. Sin embargo, para poder lograr todas estas ventajas, es necesario disponer de la tecnología adecuada.

CityAD Pro es un software de control de contenidos en pantallas. Con un solo clic, podrás modificar los vídeos que ofreces para adaptarlos a tus necesidades en cada momento y a lo que deseas conseguir por parte de tus clientes potenciales.

Cómo te ayuda a generar más engagement

Pero de nada sirve que te hablamos del funcionamiento de CityAD Pro o de la importancia de incorporar vídeos a tu estrategia de marketing si no te especificamos cómo te ayudarán a generar más engagement con tus clientes.

Publicidad más dinámica y atractiva

Los consumidores están acostumbrados a ser bombardeados con cientos e incluso miles de fotografías y vídeos cada día. Por lo tanto, para poder llamar su atención tendrás que ofrecer vídeos que ofrezcan variedad y que no resulten monótonos. ¡CityAD Pro puede ayudarte con ello!

Con una gran capacidad para almacenar contenidos, los podrás ir variando a tu gusto o de acuerdo con lo que necesites promocionar en cada momento. Así, crearás también expectativa porque no siempre se reproducirá lo mismo.

Conexión con la marca

A través de tus vídeos estás mostrando la imagen de tu negocio y los valores que representas. Cuando estos se muestran a los usuarios, se facilita el reconocimiento de la marca y la conexión con esta. Esto se traduce en mayor probabilidad de ventas y de fidelidad por parte de los clientes.

Atractivo para los millenials

Los millenials son una generación que se desenvuelve principalmente en el entorno digital y son ahora los principales consumidores en este medio. Por eso, el uso de los vídeos interactivos o con un alto poder visual te permitirá atraerlos con facilidad y acercarlos a tu negocio.

Crea tanto contenido como desees

En CityAD Pro no hay límites; puedes añadir tanto contenido como quieras e incluso crear listas con tus vídeos de reproducción por temas o para cada una de las pantallas de las que dispongas. Cuanto mejor sea tu organización, ¡mejores serán los resultados que muestres a tus clientes!

Si quieres generar más engagement con tus vídeos y gestionarlos de una forma sencilla y eficaz por un coste reducido, ¡apuesta por CityAD Pro!

Ventajas de tener un escaparate interactivo

escaparate interactivo

¿Sabes qué es el escaparatismo? Consiste en organizar y decorar el escaparate de una tienda de forma que los diferentes productos y elementos capten la atención de los posibles clientes, y despierten su interés y curiosidad. Se trata de una técnica de marketing muy importante, y que ha ido evolucionando a lo largo de los años. Actualmente, usar un escaparate interactivo es una forma muy eficaz de atraer la atención de los usuarios que pasean por delante de una tienda.

¿Qué es un escaparate interactivo?

Un escaparate interactivo es aquel que permite a los usuarios personalizar su experiencia. Mediante una pantalla táctil, estos pueden visualizar e interactuar con diferentes tipos de contenidos. Se trata de una técnica de publicidad en punto de venta muy efectiva. Esto se debe a que es una forma de mejorar la experiencia de los usuarios, y de aumentar las posibilidades de que estos se conviertan en clientes. Al tratarse de una tecnología tan innovadora y llamativa, también ayuda a destacar frente a la competencia, y permite a las personas recordar la tienda en cuestión con mayor facilidad. A continuación, te contamos las principales ventajas que tener un escaparate interactivo puede aportar a tu negocio.

Principales beneficios de los escaparates interactivos

Entre las muchas ventajas que ofrecen los escaparates interactivos, cabe destacar el hecho de que se trata de una estrategia muy eficaz, y que permite ofrecer una experiencia personalizada; ayuda a reducir costes y ahorrar tiempo; proporciona una imagen moderna e innovadora de la marca; y también permite gestionar los contenidos de una forma sencilla y práctica.

Experiencia de compra mejorada y personalizada

Contar con un escaparate interactivo es una forma de mejorar la experiencia de compra de los clientes. Desde el primer momento en el que vean la tienda, el escaparate llamará su atención. Las pantallas digitales permiten transmitir diferentes mensajes en diferentes momentos, y mostrar diferentes tipos de contenido. Por lo tanto, los clientes podrán obtener la información que están buscando de una forma sencilla y cómoda. Esto los ayudará a tomar decisiones acerca de qué productos quieren adquirir.

Reducción de costes y ahorro de tiempo

El uso de pantallas digitales supone un ahorro económico en cuanto al material empleado para realizar otros tipos de publicidad, como los carteles convencionales. Además, también permite ahorrar tiempo. Esto se debe a la facilidad con la que es posible modificar y gestionar el contenido que se muestra en las pantallas.

Imagen de marca innovadora

Otro de los motivos por los que tener un escaparate interactivo es beneficioso para una marca es el hecho de que esto hace que los usuarios asocien la marca en cuestión con la innovación. En otras palabras, proporciona una imagen moderna y actualizada al negocio, lo cual muestra que se trata de una empresa que se adapta a los cambios y nuevas tendencias.

Gestión de contenidos con CityAD Pro

Por supuesto, no podemos olvidarnos de la facilidad con la cual es posible gestionar los contenidos de un escaparate interactivo gracias al sistema CityAD Pro. Podrás gestionar los contenidos de las pantallas digitales de tu escaparate con tan solo unos clics, y mostrar los anuncios que quieras en cada momento. ¡Descubre ahora todos los beneficios de CityAD Pro!

Casos de éxito de publicidad digital

publicidad digital

Los consumidores son los que dictan el camino a seguir para las empresas. Puesto que la presencia de estos en los medios digitales no deja de incrementarse, es aquí donde deben centrarse las estrategias de marketing. Hay organizaciones que han sido conscientes de su potencial y han incorporado herramientas como la publicidad digital en sus campañas. Hoy te dejamos algunos casos de éxito y las razones por las que conviene invertir en ella. 

¿Qué es la publicidad digital?

La publicidad digital abarca todas aquellas técnicas que se emplean en el entorno digital para la comunicación y la promoción de pago. Implica el uso de múltiples canales, entre los que se puede elegir para dirigirse exclusivamente al público objetivo. 
Una de sus ventajas más destacadas es que puede segmentarse. Es decir, que además de dirigirse únicamente a quienes tengan interés en los productos y servicios de la marca, se seleccionan aquellos con unas características determinadas, por considerarse el perfil con mayor potencial o bien se usa la información que el propio usuario proporciona mediante las cookies para ofrecer contenidos acordes con sus intereses. 
Dentro de la publicidad digital encontramos varios formatos. El email marketing, los anuncios en las redes sociales, los banners y pop-ups, Google Ads, remarketing o el video marketing. Si quieres conocer algunos casos de éxito de empresas que han apostado por ella, ¡a continuación te las dejamos!

Casos de éxito en publicidad digital

Financial Times

El conocido diario británico especializado en economía y negocios a nivel internacional inició una estrategia de publicidad digital para lograr atraer a un público joven hacia la lectura de sus artículos. Para conseguirlo, era necesario apostar por un aumento de los anuncios que invitaban a la suscripción y que permitían incrementar las conversiones. 
¿Y cómo lo lograron? Pues creando campañas para diferentes canales a la vez, con especial hincapié en el vídeo. Un formato que las mismas redes sociales están explotando por su alto poder para captar la atención. 

Dove

La marca Dove no solo es conocida por romper con los estereotipos de belleza, sino porque sus campañas de publicidad digital se han convertido en todo un éxito año tras año. Su estrategia se ha centrado en los últimos años en los spots publicitarios. La viralidad de sus vídeos ha sido tal que ha incrementado su ROI en más de un 500%.

Uniqlo

Uniqlo, de nacionalidad japonesa, se dedica a la creación de moda con un carácter informal. Decididos a cambiar la percepción de su marca, apostaron por la publicidad digital en combinación con la tradicional. Crearon una imagen única global que mostraron a través de vallas publicitarias de marketing experiencial en cien espacios físicos. 
En ellas se mostraban imágenes en movimiento que llevaban el código de los productos para que los usuarios los tomasen. Estos aparecían también en la web para que quienes lo habían obtenido, se llevaran a cambio una muestra de ropa. La campaña se hizo viral en las redes sociales al animar a los consumidores a compartir sus fotos. El resultado fueron cuatro millones de participantes y más de 30.000 nuevos clientes. 

Estos son solo algunos de los múltiples casos de éxito de publicidad digital de los últimos años. Herramientas como el email marketing, el vídeo marketing o los anuncios publicitarios obtienen una excelente eficacia. Si quieres apostar por estos dos últimos, con CityAD Pro tienes la oportunidad de hacerlo. Crea tus campañas digitales y muéstralas en remoto en tus pantallas con este software. 

Videos para salas de espera: ¿cómo deben ser?

vídeos para salas de espera

Los vídeos para salas de espera forman parte del llamado wait marketing o marketing de espera. Una estrategia que persigue aprovechar el tiempo en que un consumidor se encuentra en dichos espacios para mostrarle mensajes publicitarios. Pero, ¿cómo deben ser estos vídeos para que consigan su objetivo?

Características de los vídeos para salas de espera

Como bien dice el dicho, ”El que espera, desespera”. Por este motivo, cualquier entretenimiento que se les ofrezca a los usuarios que se encuentran en una sala de espera captará su atención. Hasta ahora, las revistas de diferentes temáticas y los catálogos y folletos de la propia empresa han sido los elementos más utilizados. 
Sin embargo, con la expansión del uso de la tecnología y la digitalización de nuestras vidas, las pantallas también han llegado a estos espacios. Puesto que se han convertido en parte de nuestro día a día, tanto en lo profesional como en lo personal, las imágenes y los vídeos para salas de espera resultan más atractivos que la prensa o las revistas. 
Con echar un vistazo a las portadas, el consumidor ya sabrá si son o no de su interés. Por el contrario, lo que se muestra en una pantalla es una incógnita, así que por simple curiosidad, es eficaz para captar la atención. 
Pero, ¿qué características deben tener los vídeos para salas de espera si se persigue este objetivo?

Cortos y amenos para entretener

Las explicaciones que son breves y concisas tienen más garantías de llegar al destinatario y de que además sean comprendidas. Sean cuales sean los vídeos para salas de espera que emitas, procura que tenga una duración corta y que dejen claro su mensaje. Por otra parte, dado que existe la posibilidad de que se muestren sin sonido, las imágenes deben incluir textos. 

Llamativos y profesionales para captar la atención

Si hay pocas distracciones en la sala, será más fácil atraer la atención, pero eso no significa que deba descuidarse la imagen. Además de ser atractivos, deben resultar profesionales, ya que el cliente hará una relación directa entre lo que ve y la marca. 

Informativos, pero persuasivos

La información que nos interesa que el cliente sepa puede mostrarse en los vídeos para salas de espera. Ya sea el horario, el listado completo de los servicios que se ofrecen o los reconocimientos obtenidos en su trayectoria como empresa. También, es una excelente oportunidad para mostrar mensajes persuasivos, que inciten a la compra o a la contratación. 

Fácilmente gestionables

Si los vídeos para salas de espera tienen una duración total muy corta y se repiten una y otra vez, el cliente rápidamente perderá el interés en ellos. Por ello, es conveniente contar con contenidos variados y que se muestren en orden aleatorio. Una forma eficaz para ello es a través de un software específico para el control remoto de vídeos, que te permita gestionar las pantallas desde un panel, donde podrás crear tus propias listas de reproducción y planificar los contenidos que tengas, como anuncios, horarios o tus catálogos. 
CityAD Pro es un software que te permite controlar todas tus pantallas sin importar su tamaño y mostrar vídeos en diferente formato. Crea tus grupos y listas de contenidos y programa cuándo quieres que se muestren. ¡Empieza desde hoy a mostrar tus vídeos para salas de espera con la mayor comodidad y eficacia!